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IFTM 2018

Rdv au salon IFTM – TOP RESA du 25 au 28 Septembre 2018 : Parc des Expositions Porte de Versailles – Stand 7.3-E03

 

#iftm2018 #happy

 

OT SAINT OMER

MERCI à l'Office de Tourisme et de Congrès du Pays de Saint-Omer pour cette belle semaine de formation riche en émotions.

Quelle belle découverte et quelle expérience : une installation réussie félicitations à bonne continuation à cette équipe dynamique et attachante.

 

 

Les services web XFT pour créer des sites marchands

L’intégration complète de la norme XFT permet à nos clients de mettre en ligne des sites marchands qui présentent l'intégralité des informations dans la base de données abc tourisme (programmes, prix et disponibilités instantanés, promos, etc. )

Deux exemples très différents : www.philibertvoyages.com et www.perier-voyages.com. Tout le processus de vente est piloté par AbcTourisme en temps réel.

Partenaire Microsoft Gold Développement : Abc Informatique obtient son renouvellement

Afin de toujours créer plus de valeur pour ses clients, Abc Informatique travaille en particulier sur deux axes :

- L’écoute, avec notamment des équipes épaulées par un outil de CRM inspiré de nos produits, qui permet d’inscrire l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue,

- La R&D, à laquelle nous consacrons une part conséquente de notre budget. Pour cela, nous nous obligeons notamment à un référencement Microsoft exigeant et technique.

Parmi les contraintes de ce référencement, une enquête qualité indépendante (CSAT) permet de mesurer la satisfaction de nos clients. Vous trouverez ci-dessous les résultats sans autre commentaire. Notons que nos résultats se situent au-dessus de la moyenne française (très exigeante) et même au-dessus de la moyenne mondiale (+9 points pour la compétence technique). Ceux-ci nous font chaud au cœur et nous en profitons pour remercier la compétence et le professionnalisme de notre équipe.

Abc Tourisme s’envole à Toulouse.

Abc Tourisme s’envole à Toulouse.

Convaincu des qualités de gestion d’Abc Tourisme, l’agence réceptive Manatour s’est équipée au mois de Janvier.

L’activité principale de Manatour est l’organisation de visites industrielles : la chaîne d’assemblage de l’A380, la Dépêche du midi, le M.I.N …

L’ouverture prochaine du musée Aeroscopia viendra compléter les nombreuses offres de ce réceptif 100% Toulousain.

 

 

 

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