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Partenaire Microsoft Gold Développement : Abc Informatique obtient son renouvellement

Afin de toujours créer plus de valeur pour ses clients, Abc Informatique travaille en particulier sur deux axes :

- L’écoute, avec notamment des équipes épaulées par un outil de CRM inspiré de nos produits, qui permet d’inscrire l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue,

- La R&D, à laquelle nous consacrons une part conséquente de notre budget. Pour cela, nous nous obligeons notamment à un référencement Microsoft exigeant et technique.

Parmi les contraintes de ce référencement, une enquête qualité indépendante (CSAT) permet de mesurer la satisfaction de nos clients. Vous trouverez ci-dessous les résultats sans autre commentaire. Notons que nos résultats se situent au-dessus de la moyenne française (très exigeante) et même au-dessus de la moyenne mondiale (+9 points pour la compétence technique). Ceux-ci nous font chaud au cœur et nous en profitons pour remercier la compétence et le professionnalisme de notre équipe.

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